Convertimos la IA generativa en procesos más eficientes, medibles y adoptados por los equipos.
Acompañamos a tu organización desde el diagnóstico de procesos hasta la identificación de casos de uso, priorización de quick wins, rediseño To-Be, diseño de prompts y agentes, formación e implantación con herramientas IA corporativas.
La IA ya está disponible. El reto es convertirla en impacto real.
Muchas organizaciones han empezado a desplegar herramientas de IA generativa, pero el impacto no aparece automáticamente. La productividad mejora cuando la IA se integra en procesos concretos, con casos de uso claros, criterios de priorización, formación práctica, gobierno adecuado y medición de resultados.
Uso disperso de la IA
Cada persona prueba herramientas por su cuenta, sin metodología común ni criterios de calidad.
Casos de uso sin priorizar
Muchas ideas potenciales, pero poca claridad sobre cuáles tienen más impacto y menor esfuerzo.
Procesos no rediseñados
Se usa IA para tareas aisladas, pero no se transforma el flujo completo de trabajo.
Baja adopción real
Los equipos reciben formación inicial, pero no integran la IA en sus hábitos diarios.
Falta de medición
Es difícil justificar la inversión si no se estiman ahorros, productividad, riesgos y resultados.
Riesgos de seguridad y calidad
La IA debe usarse con revisión humana, protección de datos, políticas corporativas y criterios éticos.
Un servicio end-to-end para optimizar procesos con IA generativa.
Consultor-IA es el servicio de Aibility para acompañar a empresas en la adopción aplicada de inteligencia artificial generativa. Combinamos consultoría de procesos, formación corporativa, análisis de oportunidades, diseño de soluciones IA y gestión del cambio para que la IA se traduzca en mejoras operativas reales.
Consultoría de procesos
Analizamos procesos actuales, tareas, entradas, salidas, sistemas, tiempos, fricciones y oportunidades de mejora.
IA aplicada al trabajo real
Identificamos casos de uso con herramientas IA corporativas: prompts, plantillas, agentes, copilotos, automatizaciones ligeras y asistentes de productividad.
Adopción y formación
Formamos a los equipos en los nuevos procesos IA para asegurar uso responsable, calidad, consistencia y transferencia al puesto de trabajo.
De procesos actuales a procesos aumentados con IA.
Un sistema de trabajo para pasar de la exploración dispersa a casos de uso priorizados, procesos To-Be, activos IA operativos, formación y mejora continua.
Redefinición de procesos IA
Entender el proceso actual, identificar oportunidades IA y definir el proceso To-Be.
- Diagnóstico As-Is
- Formación inicial en herramientas IA corporativas
- Identificación de oportunidades IA
- Diseño To-Be
Diseño e implementación
Diseñar, probar e implantar prompts, plantillas, agentes o configuraciones que soporten los nuevos procesos.
- Diseño de prompts, plantillas y agentes
- Implementación o documentación de configuración
- Formación en nuevos procesos IA
Mejora continua
Mantener y evolucionar los procesos IA según nuevas necesidades, aprendizajes y funcionalidades.
- Buenas prácticas
- Formación en nuevas funcionalidades
- Mejora de procesos aumentados
- Seguimiento de indicadores
Primero entendemos cómo se trabaja hoy.
Antes de diseñar soluciones IA, documentamos el proceso actual: tareas, actividades, entradas, salidas, herramientas utilizadas, tiempos estimados, usuarios clave, restricciones y puntos de fricción.
- Workshops con key users y responsables de proceso
- Selección de 1 o 2 procesos clave a optimizar
- Documentación As-Is en formato estructurado
- Análisis de tareas susceptibles de mejora con IA
| Proceso | Tarea | Entrada | Salida | Tiempo sin IA | Susceptible IA |
|---|---|---|---|---|---|
| Selección | Criba curricular | CV + criterios | Shortlist | 18 h/mes | Alta |
| Onboarding | Plan 30-60-90 | Rol + manager | Plan personalizado | 12 h/mes | Media |
| Reporting | Narrativa KPI | Dashboard | Resumen ejecutivo | 22 h/mes | Alta |
| Clima | Análisis abierto | Comentarios | Patrones y acciones | 26 h/mes | Alta |
Esta tabla es un ejemplo ilustrativo de formato. En proyecto se sustituye por los procesos reales del área seleccionada por el cliente.
Identificamos dónde la IA puede aportar valor tangible.
A partir del diagnóstico, se generan y contrastan casos de uso IA vinculados a tareas reales. Cada oportunidad se formula como una mejora concreta sobre el proceso: qué entrada utiliza, qué salida produce, qué herramienta puede intervenir y qué ahorro o beneficio puede aportar.
Narrativa de desviaciones financieras
Resumen ejecutivo de variaciones, causas posibles y preguntas para controller
46 h/mes · riesgo Medio · Quick win
Brief de cuenta y oportunidad
Resumen ejecutivo, hipótesis de valor y objeciones
38 h/mes · riesgo Bajo · Quick win
Narrativa ejecutiva de indicadores
Informe mensual con insights y acciones sugeridas
52 h/mes · riesgo Medio · Estratégica
Clasificación de solicitudes
Etiquetado, prioridad y respuesta asistida
64 h/mes · riesgo Alto · Governance
Generación de materiales base
Casos, quizzes, ejercicios y microlearning
44 h/mes · riesgo Bajo · Quick win
Preparación de comités
Agenda, síntesis documental, preguntas y acta
28 h/mes · riesgo Medio · Planificada
Priorizamos con criterios de impacto, facilidad, ahorro y riesgo.
No todos los casos de uso deben implantarse primero. Consultor-IA utiliza una matriz de priorización que combina impacto, facilidad de implantación, esfuerzo estimado, riesgo y ahorro potencial para identificar quick wins e iniciativas estratégicas.
Rediseñamos el proceso para trabajar con IA, no solo para usar IA.
Una vez priorizadas las oportunidades, diseñamos el proceso To-Be: cómo cambia el flujo de trabajo, qué tareas se mantienen, qué pasos se aceleran con IA, dónde interviene la revisión humana, qué herramientas se utilizan y qué criterios de calidad deben cumplirse.
As-Is manual
Oportunidades IA
To-Be aumentado
Diseñamos los activos IA que harán operativo el nuevo proceso.
En la fase de diseño e implementación se desarrollan los activos necesarios para que el proceso To-Be funcione: prompts, plantillas, instrucciones de agente, configuraciones en herramientas corporativas y materiales de uso para los equipos.
AI Asset Builder
Formamos a los equipos para adoptar los nuevos procesos IA.
La adopción no se consigue solo con entregar prompts. Los equipos necesitan entender el nuevo proceso, practicar con casos reales, aprender criterios de calidad, saber cuándo usar IA y cuándo escalar o revisar manualmente.
- Uso de herramientas IA corporativas
- Buenas prácticas de prompting
- Plantillas, agentes y asistentes
- Práctica sobre casos reales
- Revisión humana, seguridad y confidencialidad
- Medición de ahorro y resultados
Si Aibility no dispone de acceso directo a las herramientas internas, se entregan instrucciones, prompts y configuraciones documentadas para implementación interna o soporte online con un usuario del cliente.
La adopción de IA no termina con el piloto.
Las herramientas IA evolucionan, los procesos cambian y los usuarios descubren nuevas formas de trabajar. Por eso Consultor-IA puede incorporar una fase opcional de mejora continua para actualizar buenas prácticas, formar en nuevas funcionalidades y detectar nuevas oportunidades de optimización.
Casos de uso IA aplicables a múltiples áreas corporativas.
Consultor-IA puede aplicarse en áreas con alto volumen de información, tareas recurrentes, documentación intensiva, comunicación frecuente o necesidad de análisis y síntesis.
Área incluida como ejemplo orientativo. La metodología se replica sobre cualquier departamento, proceso o colectivo de negocio.
Criba curricular asistida
Problema: Muchos CVs y criterios dispersos.
Solución IA: Comparación guiada contra criterios definidos.
Beneficio: Shortlist priorizada y resumen por candidato.
Prompt + plantillaResumen de entrevistas
Problema: Notas largas y heterogéneas.
Solución IA: Síntesis estructurada para hiring manager.
Beneficio: Informe ejecutivo con fortalezas y riesgos.
PlantillaAnálisis de clima
Problema: Comentarios abiertos difíciles de explotar.
Solución IA: Agrupación de patrones, temas y acciones.
Beneficio: Lectura ejecutiva accionable.
Prompt + checklistPreparación de reuniones, propuestas, objeciones y follow-ups con más consistencia.
Brief de cuenta
Problema: La información está repartida entre fuentes.
Solución IA: Síntesis de contexto, señales y prioridades.
Beneficio: Reunión mejor preparada.
AgentePropuestas y follow-ups
Problema: Cada comercial redacta desde cero.
Solución IA: Plantillas adaptadas al caso y al tono.
Beneficio: Más velocidad y coherencia comercial.
PlantillaSimulador de objeciones
Problema: Poca práctica antes de conversaciones críticas.
Solución IA: Role-play guiado con feedback.
Beneficio: Mejor preparación del equipo.
Formación + agenteDocumentación de procedimientos, análisis de incidencias y reporting operativo.
Procedimientos
Problema: Conocimiento tácito o desactualizado.
Solución IA: Borradores estructurados desde notas y entrevistas.
Beneficio: Procedimientos más claros.
Prompt + guíaIncidencias recurrentes
Problema: Difícil ver patrones entre casos.
Solución IA: Agrupación de causas y propuestas.
Beneficio: Backlog de mejora priorizado.
PlantillaReportes ejecutivos
Problema: Mucho tiempo convirtiendo datos en narrativa.
Solución IA: Narrativa con insights y riesgos.
Beneficio: Informes más rápidos y útiles.
Prompt + checklistClasificación, respuestas asistidas, bases de conocimiento y detección de temas recurrentes.
Clasificación de tickets
Problema: Entradas heterogéneas y prioridad variable.
Solución IA: Etiquetado asistido y reglas de escalado.
Beneficio: Mejor triaje y menor tiempo de respuesta.
Agente + controlesRespuestas asistidas
Problema: Calidad y tono inconsistentes.
Solución IA: Borradores revisables según política.
Beneficio: Mayor consistencia sin perder criterio humano.
PlantillaBase de conocimiento
Problema: Soluciones repetidas en conversaciones.
Solución IA: Extracción de FAQs y artículos base.
Beneficio: Self-service más completo.
PromptDetección de necesidades, itinerarios, contenidos, evaluaciones y tutores IA.
Itinerarios
Problema: Necesidades amplias y perfiles distintos.
Solución IA: Rutas por rol, nivel y objetivo.
Beneficio: Programas más personalizados.
PlantillaContenidos base
Problema: Producción lenta de casos y ejercicios.
Solución IA: Borradores, quizzes y microlearning.
Beneficio: Más velocidad de diseño.
Prompt + formaciónTutores IA
Problema: Seguimiento limitado fuera de sesiones.
Solución IA: Asistente de dudas y práctica guiada.
Beneficio: Más continuidad de aprendizaje.
AgenteComités, actas, resúmenes ejecutivos, documentación extensa y comunicación interna.
Comités
Problema: Preparación intensiva y documentos largos.
Solución IA: Agenda, síntesis, riesgos y preguntas.
Beneficio: Mejor toma de decisiones.
Prompt + checklistActas y seguimiento
Problema: Acuerdos dispersos o poco accionables.
Solución IA: Acta estructurada con responsables.
Beneficio: Seguimiento más claro.
PlantillaComunicaciones internas
Problema: Mensajes sensibles con muchos stakeholders.
Solución IA: Borradores por audiencia y tono.
Beneficio: Más claridad y consistencia.
PromptEjemplo: cómo se vería una priorización IA en procesos HRBP.
El bloque de Recursos Humanos es solo un ejemplo para aterrizar la metodología. En un proyecto real, esta matriz se sustituye por el área que el cliente quiera optimizar: operaciones, comercial, finanzas, atención al cliente, formación, legal, dirección u otra función corporativa.
| Proceso | Oportunidad IA | Resultado esperado | Prioridad |
|---|---|---|---|
| Selección | Criba curricular asistida por criterios | Shortlist priorizada y resumen por candidato | Quick win |
| Selección | Resumen de entrevistas largas | Informe ejecutivo para hiring manager | Quick win |
| Onboarding | Plan de acogida 30-60-90 | Plan personalizado por rol y manager | Estratégica |
| Desempeño | Objetivos SMART y feedback | Redacción más clara y consistente | Quick win |
| Clima | Análisis de comentarios abiertos | Patrones y propuestas de acción | Governance |
| People Analytics | Narrativa para reporting mensual | Insights y explicación ejecutiva de KPIs | Estratégica |
Datos y procesos ficticios. No representan un alcance cerrado ni un caso de cliente.
Entregables claros para pasar de la idea a la implantación.
Fase 1 – Redefinición de procesos IA
- Listado de procesos actuales
- Diagnóstico As-Is
- Matriz de procesos, tareas, inputs, outputs y sistemas
- Listado de casos de uso IA
- Estimación de ahorros de tiempo
- Matriz de impacto y facilidad
- Priorización de quick wins
- Procesos To-Be aumentados con IA
- Business case estimado
Fase 2 – Diseño e implementación
- Documento inicial de prompts, plantillas y agentes
- Documento final de instrucciones y configuraciones
- Prompts y plantillas validadas
- Guías de uso
- Casos de prueba
- Materiales de formación
- Presentación de nuevos procesos IA
- Encuesta de satisfacción
Fase 3 – Mejora continua
- Nuevas buenas prácticas
- Actualización de procesos To-Be
- Nuevas oportunidades IA
- Formación en nuevas funcionalidades
- Recomendaciones de evolución
IA aplicada con criterio, seguridad y revisión humana.
Consultor-IA integra la IA generativa respetando políticas corporativas, criterios de seguridad, confidencialidad, protección de datos y validación humana. La IA propone, acelera y estructura; las personas revisan, deciden y asumen la responsabilidad final.
Expertos en IA, transformación digital, formación y procesos.
El servicio se apoya en perfiles con experiencia en consultoría, inteligencia artificial, transformación digital, formación corporativa, analítica, automatización y gestión del cambio.
IA generativa aplicada a procesos
Casos de uso, prompting avanzado, agentes y adopción en herramientas corporativas.
Transformación digital y operaciones
Rediseños As-Is/To-Be, productividad, mejora de procesos y gestión del cambio.
Formación corporativa y L&D
Transferencia al puesto, materiales prácticos, facilitación y medición de aprendizaje.
Analítica, automatización y Microsoft
Power Platform, copilotos, automatización ligera y business cases de eficiencia.
Equipo asignado según disponibilidad y necesidades del proyecto.
Preguntas frecuentes sobre Consultor-IA.
¿Consultor-IA es una formación de IA o una consultoría?
Es una solución de consultoría aplicada que puede incluir formación. El objetivo no es solo enseñar herramientas, sino rediseñar procesos y facilitar la implantación de casos de uso IA.
¿Trabajáis con nuestras herramientas corporativas?
Sí. El servicio está pensado para utilizar las herramientas IA autorizadas por el cliente, como Copilot, Gemini, ChatGPT Enterprise u otras soluciones corporativas.
¿Qué ocurre si Aibility no tiene acceso a nuestras herramientas internas?
Podemos entregar prompts, plantillas, instrucciones y configuraciones documentadas para que el cliente las implemente internamente, o trabajar con un usuario del cliente con soporte online de Aibility.
¿El servicio incluye implementación técnica?
Puede incluir diseño y soporte de implementación de prompts, plantillas o agentes. Si la implementación requiere permisos internos, integraciones o configuraciones restringidas, se definirá el modelo operativo con el cliente.
¿Cuántos procesos se analizan?
Depende del alcance. Como enfoque base, puede trabajarse sobre un departamento y seleccionar 1 o 2 procesos clave para profundizar y rediseñar.
¿Cómo se priorizan los casos de uso?
Se priorizan con criterios de impacto, facilidad de implantación, ahorro estimado, esfuerzo, riesgo y alineamiento con objetivos de negocio.
¿Se estima el ahorro económico?
Sí. Puede estimarse un business case de alto nivel con ahorro en horas, ahorro económico anual ajustado, factor de adopción y FTE equivalentes liberados.
¿La IA sustituye decisiones humanas?
No. La IA se utiliza como apoyo para acelerar, estructurar, resumir o generar borradores. Las decisiones relevantes deben mantener revisión humana y criterios de gobierno.
¿Puede aplicarse a Recursos Humanos?
Sí, pero RRHH es solo un ejemplo. El enfoque se adapta a cualquier área con procesos intensivos en información, documentación, análisis, comunicación o toma de decisiones.
¿Puede aplicarse a otras áreas?
Sí. El enfoque es aplicable a comercial, operaciones, atención al cliente, finanzas, legal, formación, dirección y otras áreas corporativas.
Identifica dónde la IA puede generar impacto real en tus procesos.
Cuéntanos qué área quieres optimizar, qué herramientas IA tenéis autorizadas y qué procesos consumen más tiempo. Te ayudaremos a priorizar oportunidades, rediseñar procesos y preparar la implantación.
Trabajamos siempre con las herramientas, políticas y requisitos de seguridad definidos por cada cliente.